Dirección Estamos en la búsqueda de Analista de Operaciones Junior para importante empresa Fintech de Córdoba.
Nos orientamos a profesionales con experiência en adquirencia y en rubro fintech o afines, con capacidad de autogestión, mindset digital y perfil hands-on.
**Serán sus principales tareas**:
Gestionar de forma directa la atención al cliente de 1era línea garantizando el cumplimiento de los objetivos a nível empresa.
**Gestión de la Mesa de ayuda o 2da línea**: garantizar resolución de reclamos derivados de la 1era línea dentro de los tiempos estipulados y la calidad esperada.
Tareas generales de back office.
Análisis, control y mejoras en el proceso transaccional de la billetera virtual y de la atención a los usuarios.
