Dirección- Es necesario tener experiência en la administración informatizada de los procedimientos relacionados con la actividad, que comprenden: Proceso de afiliaciones: administración de carteras de clientes, aportes, facturación, cobranzas, cuentas corrientes.
Proceso de administración de Prestaciones asistenciales Cobertura, Prestadores, convenios, autorizaciones, liquidación a prestadores, reintegros. Nos orientamos a perfiles con excelente nível de comunicación y trato en las relaciones interpersonales, capacidad de escucha, muy buena predisposición y nível de empatía, capacidad de autogestión y para la resolución de incidencias de manera proactiva. Las tareas a desarrollar comprenden.
Recepcionar y analizar solicitudes de servicio, llevando adelante la resolución de la incidencia.
- Realizar el seguimiento de las soluciones pendientes para mantener los estándares de tiempos de respuesta y resolución de acuerdo a la criticidad de cada caso.
- Ejecutar la implementación de soluciones de manera integral para la puesta en marcha del servicio.
- Dar asistencia a usuarios sobre el uso de funciones de las soluciones soportadas.
- Capacitar a usuarios finales sobre la operación de las soluciones.
Participar en la implementación de nuevos clientes y / o aplicaciones.
Somos una Empresa líder de desarrollo de sistemas para Obras Sociales y Prepagas
Se ofrecen beneficios tales como:
- Cobertura médica de primer nível.
- Horario de inicio flexible a coordinar con el líder
- Capacitación interna y externa
- Atención especial para día de cumpleaños.
- Kit de bienvenida.
- Licencia de 7 días por paternidad.
- Obsequio por nacimiento.
