Nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR DE SERVICIOS DE POSVENTA
Nos orientamos a personas con perfil técnico - comercial orientadas al cliente, con vocación DE SERVICIO, empáticas y resolutivas.
Principales responsabilidades:
- Realizar la recepción y la inspección activa de los vehículos 0 km, usados y/o unidades de taller que ingresan a servicio, documentando el estado de los mismos en la orden de trabajo.
- Crear la orden de trabajo con los requerimientos consignados por el área solicitante o el cliente y/o levantados en la inspección.
- Informar al área solicitante o al cliente respecto del estado del vehículo dentro del taller; presupuestar costos y tiempos de reparación de los trabajos adicionales requeridos y alertar los posibles retrasos en la entrega.
- Realizar el proceso de entrega de los vehículos, informando el detalle de la liquidación y los trabajos efectuados.
- Evaluar nuevos servicios y talleres de chapa y pintura que permitan generar nuevas oportunidades al negocio.
- Evaluar proveedores.
Requisitos:
- Estudios secundarios de nivel técnico con orientación en automotores o afín (deseable).
- Experiencia mínima de 2 años en áreas DE SERVICIOs al cliente y de quejas y reclamos (deseable).
- Registro de conducir vigente (excluyente).
- Dominio de herramientas informáticas (Paquete Office, CRM, Octosis).
- Disponibilidad full time presencial de lunes a viernes de 8 a 18 horas.
- Residir en Aldo Bonzi y/o zonas aledañas.
Te ofrecemos:
*Formar parte de un equipo de trabajo dinámico que propicie tu desarrollo profesional.
*Participación directa en los proyectos que gestiones y en el vínculo con el cliente.
*Capacitación técnica.
*Sueldo acorde a la posición.
Si estás interesado en el desarrollo de tu carrera profesional, en nuestra empresa encontrarás la oportunidad.