Dirección Para nuestro cliente, Agrocosecha buscamos un Asesor de Servicios
? Objetivo del puesto: generar una experiência hacia el cliente de confianza y profesionalismo, cumplir con el compromiso asumido, educar al mismo en el uso y mantenimiento de Maquinarias grandes. Ofrecer servicios e identificar oportunidades de venta.
? Entre sus principales tareas deberá:
Cumplir los protocolos de servicio con el objetivo de fidelizar cliente.
Cumplir con los presupuestos del cliente.
Detectar oportunidades de negocio.
Cumplir con la agenda de recepción de cliente y brindar atención a los no agendados.
Contactar a clientes que no asisten para reagendar.
Realizar los procesos administrativos en tiempo y forma en la generación de órdenes de servicio.
Realizar presupuestos para ser enviados a los clientes.
Dar seguimiento al estado del servicio a la maquinaria.
Llamar al cliente para avisar por estado de avance de la maquinaria y coordinar entrega.
Chequear el estado de la maquinaria previo a la entrega.
**Requisitos**:
Formación secundario completo con orientación técnica en el rubro. Estudios terciarios (valorado)
Experiência en ventas y/o servicio al cliente de al menos 2 años.
Conocimientos en mantenimiento de vehículos de carga pesada, maquinaria o vehículos agrícolas. (Valorado)
Conocimiento en herramientas informáticas.
Competencias blandas: servicio al cliente, orientación a resultados y capacidad de comunicación.
Licencia de conducir B.
