DirecciónDescripción General:
El Asesor de Sucursal es el encargado de recibir a los clientes, asistir y acompañar durante el proceso de inspección y posteriormente entrega del vehículo.
Garantizar al cliente una experiencia exitosa en la sucursal.
Explicar al cliente de manera clara el proceso de compra y responder a todas sus consultas sobre el mismo.
Comunicar la oferta final que se realiza sobre el vehículo.
Dar devolución de la inspección que se le realizó al vehículo.
Ser focal point hacia el cliente en lo que respecta al proceso de compra-venta y pagos. Experiencia y Educación:
Secundario completo.
Experiencia comprobable en atención al público (excluyente).
Experiencia deseable en rubro automotor.
Experiencia deseable en recepción/ administrativa de cara a atención al cliente. Conocimiento y Habilidades:
Manejo de herramientas básicas como Excel o Sheets.
Dominio básico de herramientas digitales - Mail, Drive, CRM, Gestión de comunicación
Inteligencia Emocional para el manejo de casos complejos con clientes y capacidad para adaptarse a los cambios propios de una Startup.
Organización y planificación.
Adecuación a procesos. Disponibilidad para viajar: Si
Disponibilidad para cambio de residencia: Si
