Dirección Me encuentro en búsqueda de un Asistente Comercial/ Atención Al cliente.
Modalidad de trabajo: lunes a viernes de 10 a 18:30 hs y sábados de 10 a 14 hs.
Zona: Palermo (Capital Federal)
**Responsabilidades**:
- Brindar asistencia administrativa y apoyo en la gestión de pedidos, seguimiento de cotizaciones y la preparación de informes de ventas
- Atender y gestionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes garantizando la satisfacción de los mismos
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico y llamadas telefónicas)
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar una correcta coordinación y seguimiento de los pedidos
- Realizar el seguimiento de los plazos de entrega y resolver cualquier problema o que surja
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes
- Colaborar en la elaboración de informes y análisis de ventas utilizando MS Excel u otras herramientas similares
- Colaborar en la preparación de presentaciones comerciales y materiales de marketing cuando sea necesario
- Realizar actividades de seguimiento con los clientes para garantizar la satisfacción continua y identificar oportunidades de venta cruzada o upselling
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa para poder brindar información precisa y actualizada a los clientes
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente y/o asistencia administrativa, preferiblemente en un entorno comercial.
- Excelente habilidades de comunicación verbal y escrita en Ingles Intermedio/Avanzado (Excluyente)
- Buen Manejo de Microsoft Excel para la elaboración de informes y análisis de datos.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma, priorizar tareas y cumplir con plazos establecidos
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva
- Actitud positiva, proactiva y disposición para aprender
- Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente
- Estudios secundarios completos (se valora formación adicional)
- Residir en Palermo y/o zonas aledañas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $220.000,00 al mes
