DirecciónPrincipales responsabilidades
- Atender y contestar las consultas de los clientes, garantizando la resolución de reclamos.
- Registrar los reclamos de los clientes, analizando las causas de los desvíos y sectores intervinientes.
- Elaborar reportes periódicos sobre el estado de los envíos
- Elaborar reportes sobre cargas retenidas y/o entregas fallidas
- Poseer Estudios Secundarios Completos
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares (excluyente)
- Dominio paquete office; en especial Excel/power point.(excluyente)
- Inlgés nivel intermedio (deseable)
- Disponibilidad para trabajar full-time de manera presencial en nuestra planta de Escobar.
