DirecciónProvides technical support to DN Services, Service Partners and Customers, based on expert knowledge of DN-serviced products and solutions. Starting point for structured problem management in the DN Incident & Problem Management process. Identifies, analyzes, addresses and resolves technical problems. Supports technical escalations as a well as improvement initiatives. Adopts and provides technical product trainings and ensures communication and feedback of service-relevant information to / from country services units. Develops, implements, maintains and advises on service processes and standard operational procedures. Initiates, manages or supports customer, fleet and product performance improvement projects and initiatives.
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Somos una empresa global que opera en múltiples ubicaciones y entidades. Como estamos interesados en encontrar la mejor solución para nuestros candidatos, varias entidades legales pueden ser aplicables para una oferta de trabajo. Una lista de nuestras entidades operativas se puede encontrar aquí - https://www.dieboldnixdorf.com/en-us/about-us/global-locations
