Dirección Principales responsabilidades:
- Acompañar, asesorar y coordinar los servicios funerarios con las familias garantizando la máxima calidad y excelencia conforme a los protocolos y procedimientos establecidos.
- Logística y preparación previa de cada servicio.
- Gestionar y colaborar en cada etapa del servicio funerario, coordinando al equipo de cada área.
- Visitar y atender a las familias en las salas velatorio (presentación y despedida de sala, traslados, ceremonia, catering, entre otros).
- Supervisar lo que sucede en el evento y resolver cualquier problema con rapidez, solventando dudas y ofreciendo asistencia en todo momento.
- Brindar soporte y reemplazos necesarios en asesoría comercial: Venta de Servicios particulares o mejoras de coberturas.
**Requisitos**:
- Formación en Ceremonial y Protocolo | Organización de eventos | Relaciones Públicas | Afines.
- Experiência previa en organización de eventos, atención al público.
- Carnet de conducir: B1 | A13.
- Disponibilidad Full-Time y para guardias pasivas en fines de semana.
- Habilidades sociales: Escucha, comunicación, empatía.
