Chargé (e) de la Gestion de L'Information

Contexte

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) assiste les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et contribuons à ce qu’ils aient accès à un avenir meilleur. Nous sommes présents dans les zones de conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. Nous travaillons en coopération avec les communautés locales afin d’identifier des solutions à la fois responsables et durables. Nous œuvrons en faveur d’une intégration réussie des réfugiés et là où cela est possible afin que leur souhait de retour puisse se réaliser.

En RDC, DRC est engagé dans l'aide humanitaire depuis 2009. En effet, préalablement en Province Orientale, DRC a étendu progressivement son rayon d’action au Nord Kivu. Le bureau pays est basé à Goma.

Objectif général du poste :

Sous la supervision du MEAL Manager et en étroite collaboration avec les Coordinateurs techniques sectoriels, les Responsables de Programme et les équipes MEAL, le Program Data Officier contribue à la vulgarisation, à l’utilisation et à l’adaptation de l’ensemble des outils de suivi de routine programmatique des différents secteurs d’intervention (EcRec, Education, Wash, Shelter) de DRC (à l’exception de la Protection). Il contribue au suivi de la collecte, l’analyse et la diffusion de ces informations relative à la mise en œuvre programmatique au sein de la mission. Il.elle assure que des informations précises et opportunes sont disponibles pour la prise de décision et que les base de données sont gérées de manière appropriée en tout temps.

 Responsabilités Principales : 

Capacités et engagements MEAL du Bureau pays

• Mettre en œuvre les orientations du DRC en matière de Gestion de l’information (en lien avec le Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage) et favoriser les relations de collaboration avec les parties prenantes internes et externes dans le domaine de la redevabilité ;
• Soutenir le renforcement des capacités, la formation et le soutien au programme, aux secteurs et au personnel de terrain afin d'améliorer le suivi sur le terrain ou tout autre besoin en Gestion de l’information ;
• Appliquer les cadres et principes de redevabilité et d'éthique, y compris CHS, conformément aux orientations de DRC dans le domaine de la redevabilité ;
• Contribuer à la mise en place d’un système d’amélioration de la qualité des informations collectées.

Soutien au suivi de routine, au MEAL et à la qualité des programmes

• Soutenir les équipes Programme dans la Gestion du cycle de projet, conformément aux orientations de DRC et à la répartition des tâches, en tenant compte des exigences externes et des besoins internes en matière de preuves/évidences. En particulier, aider à la mise en place de tous les outils de suivi de routine pertinents pour améliorer la qualité des projets/programmes ;
• Soutenir les collectes de données effectuées sur le terrain par les équipes Programme et le suivi des résultats sur le terrain ;
• Contrôler, nettoyer, organiser et gérer les données collectées et analyser les tendances pour éclairer la prise de décision ;
• Collaborer avec les parties prenantes pour s’assurer que les données et informations sont exactes et à jour ;
• Selon les besoins des Coordinateurs techniques sectoriels (sauf Protection), des Responsables de programme et du MEAL Manager, élaborer des produits d’informations (tels que des rapports de suivi, des tableaux de bords et des infographies) pour une utilisation et communication opportunes des données collectées à l’ensemble des parties prenantes concernées (internes et externes) ;
• Capaciter les équipes Programmes à l’utilisation digitale des outils de suivi et à la lecture et l’exploitation des données collectées, en se déplaçant dans les régions d’interventions selon les besoins ;
• Maintenir les systèmes de Gestion de données développés ainsi que les bases de données, dans le but d’assurer le suivi et la disponibilité des informations pertinentes et à jour en tout temps ;
• Sur demande du MEAL Manager, participer à l’élaboration de rapports et autres documents de communication interne ou externe ;
• Proposer des approches et outils innovants pour améliorer la Gestion et le partage de l’information au sein de la mission ;
• Appliquer les principes éthiques dans le travail de terrain, notamment en ce qui concerne le code de conduite de DRC et conformément aux protocoles de référence et aux procédures opérationnelles normalisées en matière de protection ;
• Mettre en œuvre des protocoles pour la protection, le stockage, le partage et la sécurité des données du ressort MEAL.
• Effectuer d'autres tâches selon les demandes de la hiérarchie.

Expérience et compétences techniques requises ou souhaitables

• Diplôme universitaire minimum de Bac +3 en statistiques, Informatiques, sciences Economiques, sociales, ou tout autre diplôme équivalent ; Formation sur l’analyse de données avancées souhaitée
• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans avec des ONG, de préférence internationale, intervenant dans les domaines d'urgence et/ou du développement à des postes similaires (Gestion de l’information, MEAL) ;
• Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels/applications smartphone de collecte de données (KoboCollect, ODK, ComCare, ONA, etc.) et d’autres logiciels d’analyse et de visualisation des données (MS Excel, Power BI, R, ArcGIS, Python, etc.) ;
• Maitrise de l’encodage XLS pour KoboCollect et autres plateformes similaires ;
• Très bonnes capacités d’analyse quantitative (statistiques) ;
• Bonnes capacités rédactionnelles (rapportage écrit) ;
• Expérience démontrée d’élaboration de produits d’information visuellement attrayants (par exemple sur Publisher) ;
• Excellente maîtrise du français (écrit, parlé) et du swahili (parlé) ; Anglais (un peu et les langues locales utilisées dans les zones d’intervention
• Facilité à s’adapter, à innover et à trouver des solutions créatives aux problèmes ;
• Excellentes aptitudes à travailler de façon indépendante mais aussi de façon coopérative/collaborative avec les autres membres de l’équipe ;
• Bonne capacité à mener plusieurs tâches à la fois, à s’organiser et à prioriser ;
• Attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais ;
• Capacité à travailler indépendamment et en équipe, dans un environnement multiculturel et multisectoriel ;
• Bonne résistance au stress et capacité à travailler dans un contexte sécuritaire volatile (lors de déplacements dans les zones d’interventions).

À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :

• • • Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
    • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
    • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
    • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
    • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

Ce que nous offrons

Durée du contrat : 1 an renouvelable sous réserve de performance et de financement.

Salaire :  conformément aux conditions d’emploi du Conseil danois pour les réfugiés Bande H/Non Gestionnaire

Date de début : Janvier 2024

Lieu d'affectation : Goma – Nord kivu

Ligne hiérarchique :  MEAL Manager

Assurer l'égalité des chances : nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et positif basé sur le respect mutuel de tous les employés. Tous les candidats sont considérés pour un emploi sans tenir compte de la race, de l'âge, de la capacité, de l'origine ethnique, de la nationalité, de la religion, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'état matrimonial ou de tout autre facteur. Chez DRC, nous célébrons la diversité et apprécions nos employés pour les personnes qu'ils sont et leurs compétences, leurs antécédents et leurs perspectives uniques. Nous encourageons tous les candidats intéressés à postuler en général et en particulier les candidatures locales

Promouvoir des normes élevées : la capacité de DRC à assurer la protection et l'assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et aux autres personnes relevant de sa compétence dépend de la capacité de notre personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. La DRC effectue des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement. DRC s'est engagée à atteindre la parité entre les sexes en dotation à tous les niveaux.  Pour cela, les femmes candidates sont particulièrement encouragées à postuler pour combler l'écart entre les sexes.

Candidature et CV

Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :

• Curriculum Vitae maximum 3 pages,
• Lettre de demande d’emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et capacités qui vous rendent le/la candidat idéale pour ce poste maximum 1 page
• Photocopies ou scans des titres scolaires ou académiques ;
• Attestations de tous les services et emplois antérieurs ;
• Photocopies scans de la carte d’identité (recto verso) ;
• Carte de l’ONEM/Contacts téléphoniques et adresse du candidat ;
• Autres documents nécessaires pour le dossier

La DRC n'accepte que les candidatures envoyées via notre formulaire de candidature en ligne sur www.drc.ngo sous Postes vacants/JOB.

Veuillez soumettre votre candidature et votre CV en Français au plus tard le 27 Décembre 2023, à minuit.