Dirección We are searching for a meticulous Customer Service Administrator I to join our passionate team at myGwork in Buenos Aires.
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Job Description
Descripción: Asistir al sector de Project Coordination. Debe dar cumplimiento a las actividades relacionadas con los proyectos a nivel local. Esto implica realizar, verificar, asesorar, documentar, generar reportes y mantener el flujo de comunicación dentro del equipo del proyecto para los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y embalado de envíos, devolución, etiquetado, reconciliación y distribución de medicamentos y de suministros clínicos, siguiendo las buenas prácticas de fabricación, almacenamiento y distribución tanto internas como externas, minimizando la cantidad de desvíos en calidad. Todas estas operaciones logísticas deberán ser realizadas siguiendo las especificaciones y herramientas informáticas/administrativas requeridas por la Compañía y/o cliente.
Asistir al sector de Logistic Operations en los procesos administrativos y gestión operativa general del establecimiento.
Funciones y Responsabilidades:
Brindar asistencia al sector de Project Coordination/Logistic Operations para todas las funciones detalladas en esta descripción.
Archivar toda documentación
relacionada a las recepciones, envíos, devoluciones y otros procesos, ya sea en formato papel y/o electrónico.
Colaborar en el análisis de control de stock de los insumos internos de oficina
Asistir en el
proceso der generación de las órdenes de medicación/suministros a los centros medicos y solicitar los acuses de recibo a fin de cumplir con los requisitos establecidos.
Asistir en la coordinación de los envíos de medicamentos/materiales a los centros medicos
Mantener actualizadas planillas relacionadas a las ordenes de envíos a los centros y otros documentos utilizados en el sector.
Intervenir en los procesos de devoluciones, coordinando con los centros medicos/courier el retiro de medicamentos/suministros y la verificación de la documentación correspondiente.
Generar el Set-up administrativo de los proyectos: crear carpetas, formularios y planillas necesarias para el registro y documentación de la información de cada estudio.
Colaborar en la elaboración de
los Reportes/Metricas para los clientes
Colaborar en la información y asesoramiento a los centros medicos acerca de cómo proceder ante el envío de medicamentos/suministros, ya sea en las condiciones de almacenamiento, manejo de sensores de temperatura, procedimiento de acuses de recibo y documentación del proyecto.
Detectar y reportar desvíos y no conformidades en la coordinación de los proyectos.
Desarrollar todas las actividades de manera eficiente y segura.
Otras tareas pueden ser requeridas a fin de cumplir con los requerimientos del negocio.
This employer is a corporate member of
myGwork - LGBTQ+ professionals, the business community for LGBTQ+ professionals,
students, inclusive employers & anyone who believes in workplace equality.
Benefits of working as a Customer Service Administrator I in Buenos Aires:
? Excellent benefits
? Advancement opportunities
? Competitive salary
