¿Cuáles serán tus principales desafíos? Atender y asegurar respuesta a los clientes cumpliendo con el Service Level designado, ya sea a través de medio telefónicos, electrónicos o de manera presencial. Verificar los archivos y/o registros de Clientes para mantenerlos actualizados. Sugerir productos que el Cliente y Asegurado no posea (coberturas de Hogar y Ap., aumentos de cobertura, y cualquier modificación), para mejorar la relación Asegurado/Compañía. Impulsar el trabajo en equipo, trabajando estrechamente con compañeros de área y sectores afines para optimizar cada respuesta ante cada necesidad de nuestros clientes, así como el mantenimiento e incremento de la cartera. Registrar en el CRM los procesos ejecutados con los clientes con el fin de mantener actualizado y dar seguimiento a todos los requerimientos recibidos.
Unite a un equipo amigable, flexible que promueve la innovación. Un equipo donde todos podamos sumar ideas, experiências, conocimientos, miradas, talento. ¡Tenemos mucho por transformar y necesitamos tu aporte! Seguros SURA es una compañía latinoamericana con más de 75 años de experiência en el mercado entregando bienestar y competitividad sostenible a personas y empresas, a través del Talento Humano y la Gestión de Tendencias y Riesgos. En SURA Argentina comprendemos que el talento de nuestro equipo es el factor clave para enfrentar exitosamente los desafíos que nos plantea el negocio. Personas positivas, innovadoras y curiosas, que mantienen su talento en permanente desarrollo y que buscan dar lo mejor de sí. Por eso con nosotros encontrarás espacios abiertos e inclusivos en el que personas y equipos aprenden, transforman y hacen crecer nuestra organización al tiempo que se desarrollan personal y profesionalmente. Confiamos en los equipos multigeneracionales y diversos porque estamos convencidos que las diferentes miradas son enriquecedoras en la construcción de un propósito común. Transitamos un camino de transformación en búsqueda de ser una compañía más ágil, y queremos que seas parte de este proceso.
**Requisitos**:
¿Qué habilidades buscamos? Contar con experiência superior a 2 años en áreas como: Atención Al Cliente, fidelización, gestión, administración o afines. Deseable conocimiento del rubro de Seguros (no excluyente). Contar con conocimiento avanzado de Excel.
Beneficios