Emergencias se encuentra de búsqueda de un Focal Pointpara nuestros Centros Medicos. Su proposito será: dar soporte al equipo de Centros Médicos en el cumplimiento del servicio, implementar políticas eficaces para todos los procedimientos operativos y la mejora de los procesos.
Funciones generales
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del centro médico para garantizar la eficiencia operativa.
- Gestionar y capacitar al personal para garantizar un alto nivel de atención al paciente y cumplir con los estándares de calidad. Capacitación continua del equipo en las diferentes áreas de trabajo.
- Colaborar con el personal médico y administrativo para asegurar la coordinación efectiva de los servicios de atención médica.
- Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de seguridad, salud ocupacional y cumplimiento normativo.
- Participar en la planificación y ejecución de programas de mejora continua para optimizar la calidad de la atención y la satisfacción del paciente.
- Supervisar la gestión de inventario, el mantenimiento de equipos médicos y la gestión de residuos médicos.
- Garantizar la prestación de servicios de atención médica de alta calidad.
- Tendrá un papel clave en la gestión del personal, la optimización de los procesos y el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y eficiente.
- Actuar como nexo entre los recepcionistas y el área de planificación.
- Gestión integral de reclamos.
- Cumplimiento de las pautas de confidencialidad.
- Supervisión del rendimiento y desempeño del equipo de trabajo.
- Promover e impulsar nuevos proyectos de la compañía.
- Potenciar la calidad de atención al segmento B2C.
- Ser referente natural confiable y natural para sus compañeros.
- Garantizar la calidad de atención en la unidad de negocio. Realizar monitoreo y evaluación de atenciones según los estándares de calidad y metodología COPC definida.
Zona AMBA
- Estudiantes de Administracion de empresas, Salud Pública, Comercialización y/o afines.
- Experiencia previa de al menos 2 años en gestión en entornos de atención médica.
- Conocimiento sólido de regulaciones y estándares de atención médica.
- Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Orientación a resultados
- Capacidad de autonomía y proactividad,
Cordialidad y empatía para desarrollar buenas relaciones interpersonales.
Conocimiento en metodologías ágiles.
Disponibiilidad para recorrer los distintos Centros Médicos(excluyente)
BeneficiosNuestra propuesta de valor está evolucionando!
- Nos importa tu salud y nos ocupamos ofreciéndote un plan médico para acompañarte siempre
- Ofrecemos descuentos en diferentes productos
- Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios
- Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
“Te ayudamos a vivir mejor” es nuestro propósito que nos moviliza a ir por más.
En IHSA somos +1800 colaboradores que buscamos impactar en la vida de las personas y de las organizaciones a través de diferentes soluciones:
Emergencias: Servicio de urgencia y visita médica.
Emergencias Salud: Planes cobertura de salud.
Operaciones Complejas: Medicina laboral para Petróleo y Minería.
UELL: plataforma de bienestar inteligente.
Nuestro ecosistema abarca desde servicios tradicionales de medicina pre y extrahospitalaria, hasta plataformas y aplicaciones digitales innovadoras.
Incorporamos la tecnología (Inteligencia Artificial, Cloud y geolocalización) al diseño de nuestros productos y servicios.
Pasamos de ser una empresa proveedora de salud a una empresa que brinda servicios y soluciones de bienestar. Nuestro foco es mejorar la calidad de vida.
En Emergencias #Hacésladiferencia.
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