- Planificar, gestionar y controlar los proyectos de implementación / mejora de las aplicaciones sistemas de la compañía.
- Realizar el análisis de los procesos de negocio en las áreas involucradas.
- Controlar el presupuesto de los proyectos y reportar periódicamente a la dirección.
- Dirigir el área de Aplicaciones : organizar los roles y las responsabilidades dentro del equipo.
- Contratar y coordinar servicios externos.
- Velar por el correcto funcionamiento de los sistemas de información de la empresa.
- Garantizar la disponibilidad de las aplicaciones y el correcto funcionamiento.
- Garantizar que los usuarios de los sistemas tengan la capacitación adecuada, promoviendo, realizando y / o coordinando las acciones formativas necesarias.
- Gestionar el sistema de soporte al usuario, garantizando la respuesta en tiempo adecuado y el equilibrio entre recursos propios y externos.
- Conocer y mantener la integración y coherencia con los sistemas de información de la empresa, reportando las necesidades y cambios a realizar en los sistemas.
- Conocer, promover y velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas de ciberseguridad de la compañía.
- Conocer y participar en las definiciones y planificaciones de la arquitectura de sistemas de la compañía.
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para lograrlo enfocamos nuestro mayor esfuerzo en atender sus necesidades, por medio de nuestro equipo de profesionales, para cumplir y superar sus expectativas.
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