Dirección
forma de trabajoQuien ocupe la posición será responsable por la gestión integral de la gerencia de Medios de Pago; teniendo como objetivos principales llevar adelante la agenda de innovación digital del área, desarrollar el volumen de los negocios y la experiencia de los clientes con los productos bajo administración, así como delinear el plan estratégico que marcará el rumbo de los próximos años.
Su performance será medida principalmente a través de los siguientes indicadores: P&L, Market Share, Ventas y NPS. También será ampliamente valorada la capacidad de innovación, colaboración, disciplina en la ejecución y velocidad de cambio ante nuevos escenarios.
Quien aplique deberá:
- Tener una fuerte orientación a resultados y ambición por ver crecer el tamaño del negocio
- Voluntad de llegar a sus objetivos a través de iniciativas innovadoras
- Creatividad y conocimiento de los clientes para ofrecerles opciones y soluciones que estimulen la contratación y uso de los productos del banco
- Visión analítica y amplio poder de persuasión para relacionarse con stakeholders internos y externos
- Implementar en tiempo y forma las decisiones tomadas
- Considerar en cada decisión los impactos en P&L y Cliente
- Conocer el ecosistema de Medios de Pago del mercado local, tomando en cuenta todos los actores existentes
- Facilidad para relacionarse con soluciones tecnológicas y herramientas de gestión de datos
Se trata de una posición con una agenda que incluye grandes desafíos e innovaciones, esperando que sea benchmark dentro de mercado y ayude a que los clientes elijan a HSBC como banco principal para operar.
