Estamos contratando un Gerente de Reservas que trabajará en nuestro servicio de atención al cliente y aceptará reservas para los clientes. Normalmente trabajando en la recepción de nuestro hotel en posición de atención al cliente. Atender a los clientes telefónica y personalmente, resolviendo sus dudas y organizando sus planes de viaje o reservas.
Tareas:- Supervisar al personal De Reservas en sus funciones.
- Administrar reservas de salas para eventos grandes como bodas u otras funciones.
- Supervisar los acuerdos de facturación.
- Gestionar inventarios de habitaciones de hotel.
- Capacitar al nuevo personal en procesos de reserva.
- Habilidades computacionales
- Organización
- Habilidades de comunicación
- Tarea múltiple
- Fuertes habilidades de liderazgo
- Mentalidad positiva
- Buenas habilidades de trabajo en equipo
Las personas calificadas deben enviar su CV/Currículum vitae.
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