DirecciónImportante Compañía de Tecnología e Informática busca Ingeniero de Soporte en sitio con mas de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, Soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y liderazgo.
Actividades a realizar : -Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio, normalmente integradas con instrumentación.
- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario / grupo, permisos de archivo / carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.
- Ayudar con el soporte de infraestructura de red.-Actúa como contacto de Soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM / proveedor, actualizando los sistemas computarizados.
- Actúa como enlace para consultas relacionadas con software / hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.
- Gestión de tickets de incidentes, Soporte en el escritorio y solución de problemas para problemas de sistemas operativos y aplicaciones, Construcción y configuración de dispositivos para nuevos únectores, recuperar dispositivos de los que abandonan.
Instalación, configuración, actualización de software y productos relacionados. Lunes a Viernes Salario a convenir
