Jefe de Operaciones de Limpieza y mantenimiento
Tendrá a su cargo una dotación de más de 500 personas ubicadas en diferentes clientes.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Analizar los requerimientos del cliente
- Asegurar el cumplimiento del SGI (sistema de gestión integrado) en todas las áreas de operación
- Controlar el funcionamiento operativo de los coordinadores en los servicios de limpieza, asegurando el cumplimiento de los objetivos y planes de trabajo
- Controlar y hacer cumplir las condiciones establecidas en los pliegos y contratos
- Elaborar, desarrollar y controlar el cumplimiento del plan de limpieza de cada cliente
- Programar e informar al cliente la resolución con fecha y responsable
- Dar respuesta inmediata a los requerimientos y reclamos del cliente
- Liderar el grupo de colaboradores directos e indirectos.
- Identificar e implementar acciones de mejora
- Elaborar informes con indicadores de gestión propios y de la supervisión
- Enviar semanalmente reporte de visitas con novedades relevantes
- Relevar dudas, consultas y temas pertinentes a la mejora del sistema