DirecciónDescripción del puesto, algunas de las responsabilidades son :
- Responsable en Procesos Comerciales, como Administrador de Procesos de Facturación, Extensión de Redes, Altas de Servicio, Reclamos y Requerimientos Comerciales.
- Proporcionar apoyo y orientación a los Ejecutivos de Proceso para que logren los objetivos utilizando eficientemente los recursos.
- Responsable en Procesos Comerciales, como Ejecutivo de Proceso : Control de Pérdidas de energía, Gestión de Notas con Ente Regulador.
- Cumplir con los Indicadores definidos en el Plan de Calidad de los procesos mencionados.
- Efectuar el contacto con referentes de la comunidad. Representación institucional.
- Tomar acciones sobre los hallazgos encontrados (No Conformidades) indicando qué tipo de corrección corresponde.
- Mantener los Procesos vinculados al Sistema de Gestión de Calidad y proponer mejoras del mismo. Cumplir objetivos del SST.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos y sus objetivos referidos al sistema de gestión de calidad y SST implementado.
- Realizar el control de las actividades vinculadas al Proceso en cuanto a la atención de clientes por altas y consultas comerciales.
- Efectuar el seguimiento de que se cumplan los pasos para la facturación del servicio.
- Supervisar la ejecución del proceso de extensión de redes
Objetivo del puesto : Gestionar las transacciones comerciales para maximizar los ingresos de la compañía y disminuir perdidas, cumpliendo con los objetivos de los Procesos Comerciales y Normas regulatorias.
