Objetivo
El jefe Regional es el responsable de asegurar el logro de los objetivos comerciales, administrativos, y operativos en la zona geográfica designada, garantizando el cumplimiento de los procesos comerciales, de gestión de siniestros, administrativos y de atención al cliente.
Responsabilidades
- Planificar y coordinar las acciones comerciales y la atención brindada en la zona asignada con el fin de contribuir con la captación y mantenimiento de agentes de comercialización y nuevos clientes, de acuerdo con las pautas y objetivos fijados.
- Supervisar las actividades del Supervisor Comercial y los ejecutivos de la región en materia de comercialización y atención, asistiéndolos en la visita a principales y potenciales clientes, los eventos, la activación de canales, y en la resolución de los temas que así lo requieran.
Asegurar la sinergia con los canales que Provincia ART defina, ejemplo Banco Provincia.
- Elaborar y elevar informes de gestión comercial, incluyendo el relevamiento de datos de la competencia.
- Supervisar las actividades del Supervisor de Prestaciones y Siniestros, y las del equipo prestacional (médicos y gestores administrativos) con el propósito de garantizar la correcta atención de los trabajadores accidentados, dentro del marco de la Ley de Riesgos y los estándares de atención y calidad definidos.
- Relevar y evaluar prestadores de la zona de influencia.
- Comunicar en forma homogénea los temas administrativos, novedades, normativas, resoluciones y procedimientos al personal de la sucursal y oficinas de su zona de influencia.
- Velar por la administración y los servicios generales de la sucursal, elevando solicitudes y pedidos a las áreas de Casa Central y colaborando con los procesos de adquisición de bienes y servicios.
- Detectar desvíos y oportunidades de mejora, realizar propuestas e implementar cambios.
- Responsabilidades inherentes al rol del jefe en materia de gestión de las tareas y las personas.