Compañía

ReckittVer más

addressDirecciónFlorencio Varela, Buenos Aires
CategoríaInvestigación y desarrollo

Descripción del trabajo

Si queres ser participe de la compañía que hace vidas más saludables y hogares más felices a través de las soluciones entregadas a los consumidores, tenemos una oportunidad para vos. ¡Sumarte como Analista de Servicio al cliente!_
**Responsabilidades**:
  • Implementación del módulo OTC en SAP, responsable de los testings y configuraciones operativas.
  • Asistir en los relevamientos de información y requerimientos del proyecto con los clientes y operadores logísticos.
  • Desarrollar y documentar los procedimientos operativos estandarizados para el área.
  • Procesar los pedidos desde clientes, alocación de stocks, gestiones de las liberaciones y controles requeridos para los pedidos.
  • Análisis de despachos posibles, turnos asignados y gestión con el operador logístico para la optimización de la operación y garantizando cumplimiento de los Leadtimes establecidos.
  • Realizar reportes diarios de pedidos facturados, cajas faltantes, pedidos pendientes, avance de picking, stocks, riesgos operativos o de despacho.

Reportes de tasa de servicio, reportes operativos, cumplimiento de acuerdo con clientes, y otros informes necesarios para la toma de decisiones.

  • Interlocutor entre ventas, logística y operadores logísticos, mediando por el cumplimiento de los pedidos y optimizando la operación.
  • Contacto con clientes para entendimiento de oportunidades de mejora en pedidos, entregas.
  • Estrecha colaboración con el área logística para la mejora de los KPI.
  • *Requisitos**:

  • Estudiantes universitarios de las carreras Ing. Industrial, Logística, administración de empresas o afines.
  • Experiência en el trato con clientes mayor a 2 años.
  • Manejo de Office y SAP.
  • Experiência en el manejo de documentación y auditoría de procesos.
  • Excelentes habilidades interpersonales.
  • Manejo avanzado del idioma inglés**Equality**:

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, disability or medical condition; colour, ethnicity, race, citizenship, and national origin; religion; pregnancy, family status and caring responsibilities; sexual orientation; sex, gender identity, gender expression, and transgender identity; protected veteran status; size or any other basis protected by appropriate law.
Refer code: 546547. Reckitt - El día anterior - 2024-02-01 12:13

Reckitt

Florencio Varela, Buenos Aires

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