Líder De Call Center - (Req168911) - Permanente

Líder de call center - (Req168911) - Permanente

Tenemos una oportunidad para vos!

Nos encontramos en la búsqueda de Líder de call center" para importante empresa.

Las principales tareas del puesto serán :

• Coordinar el equipo de trabajo a cargo.
• Realizar escuchas de los operadores.
• Monitorear y asegurar la calidad en la atención al cliente.
• Delinear los distintos objetivos de trabajo.
• Analizar métricas.
• Realizar informes.
• Atender las necesidades del equipo.
• Asesorar a los colaboradores sobre las diferentes tareas.
• Gestionar el cumplimiento de objetivos.
• Organización de reuniones.

Requisitos : Estudiante o recibido de las carreras Administración de empresas, Marketing, Comercialización o carreras a fines.

Manejo de Paquete Office.

Manejo de Herramientas Google.

Experiencia : Haber trabajado en empresas de call center liderando equipos.

2 / 3 años de experiencia.

Experiencia en campañas de ventas.

Horario de trabajo : Lunes a viernes de 09 : 00 a 17 : 00 hs.

Lugar de trabajo : Rosario, Santa Fe. Presencial 100%.

Modalidad de contratación : Efectivo.