Dirección¡¡Seguimos revolucionando el ecommerce en LATAM!! Serás responsable de liderar el área de Ingeniería de Procesos en las funciones de organización,
planeación, coordinación y ejecución de todas las actividades inherentes alineadas a la
medición de capacidad, eficiencia y eficacia de los procesos y proyectos asociados.
? Coordinar el proceso presupuestario regional (CAPEX / OPEX) interactuando con
cada HoW (Head of Warehouse) para la generación del presupuesto de gastos de
cada WH en base a los forecast de actividad disponible. Participar en el proceso de
aprobación.
? Generar indicadores y auditorías para el control y gestión de los presupuestos
aprobados.
? Administración, definición y optimización de la base de documentación De Procesos
? Generación de métricas, tableros e indicadores por tipo de Operación / Marca /
Warehouse
? Estandarización y medición a nivel regional
? Coordinación de proyectos en conjunto con cada HoW
? Control de Opex / Capex (en colaboración con cada HoW)
? Control presupuestario (en colaboración con cada HoW)
? Velar por el traspaso de buenas prácticas entre WH
? Velar por la Satisfacción de la Marca en base a los SLA definidos para el negocio
? Generación y estandarización de tableros en coordinación con los HoW
? Monitoreo y gestión de indicadores
? Seguimiento de los Indicadores de servicio de cada marca (SLA/KPI) para todos los
WH
? Establecimiento mediciones comparativas de productividad
? Actuar como referente de la cultura y aportar criterio en línea con las definiciones de
la compañía
? Selección y evaluación del equipo de trabajo
? Realizar comunicaciones al equipo.
? Coordinación del equipo de trabajo
? Inducción y Capacitación del equipo de trabajo
? Formación de líderes
? Orientar y evacuar dudas a los colaboradores.
? Plan de desarrollo de personas
? Estar en la búsqueda constante de nuevas opciones de eficiencia, reducción de
costos, automatización, mejora De Procesos, traspaso de buenas prácticas,
estandarización y benchmarking, presentando propuestas para proyectos e
iniciativas a nivel regional.
¿Qué necesitamos de vos?
? Conocimiento Normas de Gestión de la Calidad
? Conocimiento de Metodologías de auditoría.
? Manejo de Htas Avanzadas de Calidad y Mejora continua
? Conocimiento de Htas análisis de datos.
? Conocimientos de Sistemas WMS/OMS/SAP
? Conocimiento de Htas de Planificación
? Conocimiento de Htas de Planificación de Proyectos
? Manejo de Excel avanzado.
? Manejo Autocad
? Conocimiento de Metodologías Agiles
Competencias Requeridas:
? Alta Capacidad de análisis
? Orientación a resultados
? Innovación
? Negociación
? Alto nivel de proactividad
? Orientación a la mejora continua
? Muy buenas relaciones interpersonales y creación de relaciones laborales positivas,
vinculadas a la generación de confianza, la orientación al cliente y la negociación.
? Liderazgo: contribución al éxito del equipo, impulso hacia los resultados y
alineamiento con la misión.
? Management: inicio de acciones, gestión del trabajo y del tiempo, planificación y
organización , conocimiento y visión del negocio.
? Cualidades profesionales, como la integridad, la adaptabilidad/tolerancia, la
conciencia de la seguridad, el aprendizaje continuo y la auto-motivación.
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes, poniendo al consumidor en el centro de la experiencia a través de nuestra solución omnicanal. Nuestro enfoque está en la excelencia sobre cómo implementamos proyectos de alta complejidad y gran escala, generando las mejores experiencias digitales y físicas.
Con más de 750 marcas en toda la región y 14 centros de distribución en 9 países de Latinoamérica, junto a Brandlive, Ecomsur y Summa Solutions , formamos parte de Infracommerce , el mayor ecosistema modular, flexible y escalable para operar su estrategia digital en toda la región.
Contamos con más de 4.000 talentos en nuestros equipos, apasionados del digital commerce y la innovación, que trabajan todos los días para fortalecer la relación entre las marcas y sus consumidores, impactando en las métricas de cada negocio.
