DirecciónEl Oficial de Monitoreo, Evaluación, Retroalimentación y Aprendizaje (MEAL, por sus siglas en inglés), coordinará e implementará una amplia gama de actividades de análisis de datos e información dirigidas a evaluar la experiencia de los beneficiarios y el progreso/ desempeño de las intervenciones de cada programa. El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad de los datos, comprender el impacto de las intervenciones y mejorar la entrega de servicios de los programas, de acuerdo con las herramientas y procesos de seguimiento establecidos. Las responsabilidades claves incluyen: trabajar con el equipo de programas y los socios locales, diseñar estrategias de acompañamiento y seguimiento al registro de los beneficiarios, analizar la información recogida como insumo a la ejecución y realizar informes, y apoyar en las labores de comunicación e incidencia de la organización.
RESPONSABILIDADES:
- Elaborar los planes de Monitoreo y Evaluación (marco lógico, herramientas de recojo de información, mecanismos de retroalimentación) para cada programa y proyecto.
- Desarrollar las herramientas necesarias para la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos de los Programas y producir informes con base a los hallazgos, de acuerdo con el desglose de datos exigido por los donantes y, las directrices regionales y globales de Monitoreo y Evaluación del IRC.
- Diseñar e implementar herramientas para el procesamiento de los datos levantados de manera efectiva y en alineación con los estándares de calidad del IRC.
- Capacitar a los equipos de programas y a los socios en el uso de las herramientas de monitoreo, evaluación y rendición de cuenta, así como en la metodología de éstas, según sea necesario.
- Supervisar la aplicación de herramientas de Monitoreo y seguimiento por el equipo de Programas y en algunos casos aplicarlas (registro de beneficiarios, encuestas de satisfacción, etc.)
- Analizar los datos cuantitativos y cualitativos recopilados en el campo para elaborar reportes de monitoreo, y tenerlos actualizados y disponibles.
- Diseñar y/o mejorar los mecanismos de retroalimentación proactivos y reactivos para los programas, y en alineación con los estándares de calidad del IRC.
- Realizar el seguimiento a la sistematización información recogida a través de mecanismo de preguntas, quejas y reclamos, así como a la aplicación de las encuestas de satisfacción a los beneficiarios según los lineamientos de los donantes.
- Brindar asistencia técnica a los socios locales para que dispongan de sistemas de Monitoreo y Evaluación, así como canales de retroalimentación adecuados, ya sea desarrollando sus capacidades o intercambiando conocimientos y herramientas con ellos.
- Participar en al desarrollo de la estrategia de Monitoreo y rendición de cuentas que mida la evolución de indicadores claves del programa, asegure la calidad del programa, la experiencia de los beneficiarios, evalúe el impacto del programa y facilite el aprendizaje organizacional.
- Organizar y/o participar en las reuniones de revisión de datos/aprendizaje para debatir los comentarios de los principales beneficiarios y los avances con respecto a los objetivos, con el fin de desarrollar aprendizajes y recomendaciones para mejorar el programa.
- Realización de informes de Monitoreo y Evaluación a solicitud del equipo de gestión y apoyar a los equipos de programa en el procesamiento de información para la realización de los informes a donantes.
- Asistir a reuniones de equipo y coordinación para facilitar la colaboración entre los sectores de IRC para garantizar una estrategia integral de monitoreo, evaluación y aprendizaje.
- Articular con el personal de la cadena de suministro y finanzas para garantizar que las actividades de monitoreo se planifiquen de manera efectiva.
- Supervisar y orientar al personal que depende directamente de él/ella, o que desempeñe funciones asociadas a MEAL.
- Entrenar, capacitar y orientar al personal con el cual trabaja con el objetivo de fortalecer su capacidad técnica, intercambiar conocimientos dentro del equipo y proporcionar orientación para el desarrollo profesional.
- Mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.
- Representar a IRC en espacios de coordinación cuando sea delegado.
- Otras tareas que asignadas por la gerencia de MyE o la dirección del programa.
