Dirección Adecco Office está especializada en el reclutamiento, selección, evaluación y puesta a disposición de profesionales en el área de administración, secretariado y personal de apoyo en todos los sectores de actividad.
Adecco Office cuenta con consultores especializados con conocimientos específicos y experiencia contrastada en la selección de perfiles administrativos, asegurando un proceso ágil, eficiente y de calidad tanto para las empresas como para los candidatos.
Si te gustan los desafíos y sos una persona comprometida,
¡Tenemos una oportunidad para vos!
Principales responsabilidades:
· Gestionar llamadas entrantes e input de herramientas digitales (RRSS, mail, Whatsapp)
· Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción · Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos
· Atender reclamos de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución
· Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas.
Los requisitos son:
· Residir en Resitencia, Chaco.
- Contar con Certificado analítico de secundario finalizado.
· Experiencia demostrable en atención al cliente o experiencia como representante del servicio de atención al cliente
· Grandes capacidades para mantener contacto telefónico y para la escucha activa
· Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los Orientación al cliente y habilidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personalidades
· Excelentes capacidades de comunicación y presentación
· Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
· Manejo de Paquete Office
• Modalidad: Presencial
¡TRANSFORMÁ TU TALENTO EN EXPERIENCIA! APOSTÁ AL CAMBIO, NOSOTROS APOSTAMOS POR VOS!
El compromiso de Adecco, es promover y mantener la cultura del respeto e igualdad de oportunidades. No discriminamos en función del género, religión, etnia, nacionalidad, cultura, grupo social, discapacidad o enfermedad, orientación sexual, estado civil, edad u opinión política. Cuando elegimos el personal para un cliente, la decisión se basa única y exclusivamente en los méritos y capacidades de esa persona. Adecco no solicita dinero a cambio de sus servicios. Participar de una búsqueda con nosotros es parte de nuestro compromiso y tarea. Por ello, postularte y participar en una oferta de empleo, es GRATIS.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: costumer, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist
