Dirección Somos una consultora de Recursos Humanos de origen italiano con más de 12 años en el país. Aportamos valor en la selección y tercerización responsable de recursos humanos.
Trabajamos con empresas de primera línea, generalmente internacionales, buscando perfiles profesionales, técnicos y de alta gerencia. Proveemos servicios de seleccón, personal eventual y tercerización. Somos # SIMPLES / HUMANOS / EXPERTOS
VÁLIDO PARA NUESTROS AVISOS EN CIUDAD DE BUENOS AIRES:
Búsqueda laboral equitativa. El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece (Ley 6471). Para nuestro importante cliente, gestoría / estudio jurídico de ciudadanías italiana, estamos en la búsqueda de un Personal En Línea De Atención al Público , para incorporarse a su equipo con el fin de b rindar apoyo en la planificación estratégica y en las tareas administrativas y operativas del area.
Algunas de las responsabilidades serán:
Responder mensajes y llamadas de clientes, prospectos y publico en General Gestionar los reclamos y abrir tickets internos para la resolución de los mismos. Realizar tareas específicas de re venta y recontacto de prospectos. Mantener contacto con clientes para la fidelización de los mismos y que ellos traigan mas clientes. Realizar un chequeo general de los clientes y que nuevos servicios se les podría ofrecer Revisar los protocolos de respuesta buscando siempre eficientizarlos para mejorar la conversin y la satisfacción del cliente . Estudiar el caso, el porqué, realizar un informe, y brindar una resolución. Priorizar planes correctivos. Analizar el desempeño de esfuerzos comerciales Requisitos:
Brindar apoyo en tareas de planificación estratégica. Brindar apoyo en tareas administrativas y operativas. Presentar informes sobre las tareas realizadas. Cumplir con las normas de la empresa definidas en la Guía de Buenas Prácticas. Garantizar la correcta implementación del sistema de gestión y funcionamiento Identificar oportunidades de mejora en la gestión de la empresa. Beneficios Jornada laboral de lunes a viernes, 8 horas diarias.
Presencial en La Plata, Buenos Aires.
