DirecciónOpening date 14-Feb-2024 Closing date 27-Feb-2024 Job description
Misión del puesto
Mantener contacto fluido con los clientes de mayor rentabilidad en el banco con el propósito de garantizar el logro de los indicadores de desempeño y los planes del negocio, manteniendo niveles de integridad operativa requeridos por el Grupo.
Principales responsabilidades :
Alcanzar los objetivos financieros pactados mediante el desarrollo de las relaciones nuevas y existentes.
Llevar a cabo revisiones periódicas con los clientes para entender sus necesidades actuales y futuras y asesorarlos en materia de productos y servicios para que puedan
alcanzar sus metas.
Uso eficaz de las herramientas y de la información para impulsar la prestación del servicio al cliente.
Mantener en la cartera un estándar mínimo de clientes Premier que reúnan los requisitos establecidos por el Grupo.
Monitorear los datos de satisfacción de clientes implementando mejoras en la cartera.
Trabajar con toda la sucursal, apoyar y dirigir a los equipos para asegurar el logro de los indicadores de desempeño del negocio, ofreciendo al cliente productos y servicios diferenciados.
Trabajar como parte de un equipo de gestión de sucursal integrado para garantizar que se cumplan los estándares y los modelos operativos
Colaborar con todo el equipo para cumplir las metricas de desempeño de Banca Individuos de la sucursal y planificar para respaldar el pasaje de los clientes por los distintos canales.
Gestionar el riesgo operativo, utilizando la información de gestión pertinente para identificar situaciones de riesgo y tomar las medidas adecuadas para reducir al mínimo las perdidas.
Cumplir los requerimientos de calidad de ventas y los procesos de venta.
This employer is a corporate member of myGwork - LGBTQ+ professionals, the business community for LGBTQ+ professionals, students, inclusive employers & anyone who believes in workplace equality.
