Dirección ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Aplicaciones / Customer Services (analista de soporte) para Importante empresa de turismo.
Tareas
- Gestión, capacitación y Soporte de usuarios
- Derivar problemas sin resolución al equipo interno correspondiente
- Documentar y alimentar BD de conocimiento.
- Generar manuales e instructivos
- Testing de funcionalidades.
- Monitoreo diario en las aplicaciones.
- Verificación y validación de Logs
- Interacción con proveedores y equipo de desarrollo
Conocimientos Excluyentes
Profesional graduado o en curso de la carrera de sistemas
Requerido: Uso de Postman, API REST/XML
Deseable: DynamoDB AWS
Deseable: Newrelic, algolia
Lugar de trabajo: Retiro - CABA - Argentina (3 días remoto y 2 presencial)
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu remuneración bruta pretendida?
