DirecciónImportante Compañía Global de Medios, incorporará Regional Account Manager
Profesional proactivo, analítico, responsable, organizado, detallista, orientado a resultados, con capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
Capacidad para adaptarse a las necesidades del equipo y cliente. Con conocimientos técnicos sólidos, skills de comunicación desarrollados para tener contacto con clientes en forma directa y de liderazgo para acompañar al desarrollo de sus equipos.
La posición será responsable de :
Clientes globales de la compañía : ser punto de contacto del cliente para con la agencia en cuentas locales / regionales.
En el caso de cuentas regionales; estar conectado con otras regiones y líderes globales para dar seguimiento a bajadas globales del grupo para ciertos clientes (típicamente en inglés).
Liderar llamados con el cliente (status semanales / quincenales / mensuales, reportes mensuales / quincenales, QBRs, presentaciones de planes de medios, etc.
en español y en inglés; ser principalmente el que habla y que lidera, con el apoyo de otros integrantes del equipo.
Enviar emails de resumen y status sobre las cuentas post-reunión al cliente con equipo en copia.
Supervisar al equipo y asegurarse que el equipo encargado de cada cuenta pueda cumplir con los entregables requeridos y revisen los temas pendientes.
Setear prioridades con el equipo para que se enfoquen primero en las tareas de más importancia.
Revisar reportes hechos por el equipo, supervisando que no haya errores de tipeo o errores gramaticales (especialmente en inglés).
Al revisar reportes se da apoyo estratégico, para asegurarse que los reportes traigan insights y no solo repetir los números que figuran en las tablas del reporte.
Revisar planes de medios (search, social, display, programmatic, OOH, etc) hechos por el equipo, y tener un ojo crítico que cuestiona lo que armaron, y aporta valor para que lo que propongamos sea lo que el cliente espera
Gestionar Scope of Work con el cliente utilizando los planes aprobados armados por el equipo y aprobado por el cliente.
Ocasionalmente enviar pedidos para que ciertas tareas de finanzas y administración se cumplan correctamente; supervisar que los valores por facturar sean los correctos (mientras que la tarea administrativa financiera si la hacen otros equipos).
Apoyo ocasional en pitches de nuevos clientes y armado de equipos.
J-18808-Ljbffr
