DirecciónMantener y desarrollar la cartera de clientes activos cumpliendo con los planes y políticas comerciales de la empresa. Para el logro de su misión deberá visitar clientes, tomar pedidos, realizar cobranzas e interactuar con el área comercial / técnica de la empresa cuando las necesidades de los clientes excedan los requerimientos comerciales básicos en términos de prestación de los productos comercializados.
Deberes y Responsabilidades Principales :
- Visitar clientes activos cumpliendo con los planes de visita emitidos por la gerencia de Ventas.
- Desarrollar nuevos clientes cumpliendo con las políticas de la gerencia de ventas.
- Realizar las tomas de pedidos e informarlos a la administración central.
- Gestión inicial de reclamos y solicitudes de notas de créditos, a comunicar a administración de ventas para su posterior resolución / ejecución.
- Brindar a los clientes asesoramiento técnico básico sobre los productos comercializados.
- Presentar proyectos especiales de ventas que incluyan productos, servicios y / o promociones no típicos con intereses comerciales.
- Realizar tareas para activar la cobranza en función de cumplir con las metas fijadas en los presupuestos mensuales.
- Prospección permanentemente de la zona asignada para detectar clientes potenciales.
- Preparar pronósticos de ventas en función del área asignada para ser evaluados por la gerencia.
- Programar el trabajo en su área, anticipando los objetivos de cada gestión.
- Apoyar y capacitar al cliente con demostraciones de productos y servicios.
