Responsable de Customer Experience  

Nos encontramos en búsqueda de una Responsable de Customer Experience para ampliar nuestro equipo de atención al cliente. ¿Cuáles serán los desafíos de la posición? Dar respuesta a nuestros clientes a través de diferentes plataformas (WebCentrix, mails, rrss, etc) Utilizar Magento para realizar y dar soporte en la respuesta de pedidos Manejar el stock a través de nuestro ERP (Presea) Actualizar y manejar el estado de pedidos a través de Drubu Moderación de RRSS Desarrollo de métrica y otras cuestiones operativas del área […]
Experiencia previa en posiciones similares Manejo de Webcentrix y Drubu...