Seras el encargado de c oordinar y gestionar los principales proyectos, servicios de incidentes, procesos y mantenimiento de las soluciones implementadas, en conjunto con la Gerencia de Tecnología y de Gestión de la Demanda, para asegurar la continuidad de las operaciones de los usuarios de la organización. Responsabilidades: Gestionar el servicio de mantenimiento de aplicaciones implementadas en la organización. Seleccionar y gestionar proveedores para los diferentes servicios a su cargo.
Definir, implementar y evolucionar las herramientas necesarias para garantizar el servicio (sistemas de tickets...