DirecciónEl Hospital Privado de Comunidad de Mar del Plata busca incorporar a su equipo de trabajo : Secretaria o Secretario.
Serán sus principales responsabilidades :
- Brindar respuestas eficientes e integrales a las solicitudes de los usuarios, teniendo en cuenta la política de la Institución.
- Recibir y ubicar al paciente en la sala de espera.
- Verificar la cobertura del usuario y favorecer la accesibilidad a los turnos.
- Otorgar turnos y / o resolver inquietudes del usuario de forma telefónica.
- Ser el nexo entre el profesional y el usuario, buscando resolver las necesidades que ambos planteen.
- Suministrar información sobre horarios y lugares de atención de los profesionales.
- Cobrar prestaciones, planes y redactar documentos (pagarés).
- Gestionar autorizaciones y facturación.
- Entregar las órdenes de facturación, previo control y loteo.
- Realizar reportes a superiores.
Requisitos del puesto :
- Poseer título secundario (excluyente).
- Ser estudiante inicial o avanzado de carreras (tecnicaturas y / o universitarias) como : Tecnicaturas en Salud, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Comunicación Social, Marketing, Turismo, Relaciones Públicas, Comercio Exterior, Hotelería y afines.
- Poseer experiencia en atención al cliente (se valorará experiencia en el ámbito de la salud).
- Residir en Mar del Plata.
