Dirección EY es una firma global líder que ofrece servicios de Consultoría, Estrategia y Transacciones, Auditoría e Impuestos, con una red integrada por más de 300.000 profesionales en 150 países del mundo. Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades.
Trabajamos continuamente para desarrollar a nuestros profesionales. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.
EY cree en la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, edad, estado civil, credo, identidad de género, orientación sexual, origen étnico u origen nacional, discapacidad o características físicas.
Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad y buscamos alentar a que se postulen para nuestras diferentes posiciones. En caso de necesitar algún ajuste razonable o apoyo, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.
**Acerca del EY Design Studio**
El Design Studio Latinoamérica Sur, con base en Buenos Aires y São Paulo atiende a los clientes de la región con servicios de innovación & diseño centrado en la persona; y forma parte de una red global de estudios de diseño conformada por más de 1000 diseñadores.
En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de Service Designers para sumarse a nuestro equipo. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado y enfrentar desafíos complejos para nuestros clientes, la posición es full-time.
**Requisitos**:
- Una buena base teórica y experiência práctica en diseño de servicios, storytelling y facilitación de talleres.
- Conocimiento practico de mapeo de experiências y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, service design blueprints, storyboards, roleplay, etc.).
- Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los níveles más altos de las organizaciones.
**Te suma puntos**:
- Conocimientos de métricas de CX.
- Conocer el lenguaje y poder manejarte con soltura en los ámbitos de la innovación, los negocios y la tecnología.
- Buen nível de inglés como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación laboral.
- Experiência docente.
- Buen ojo para el diseño visual y manejo de herramientas de diseño digital.
- Experiência de investigación (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.).
- Un recorrido de vida diferente, que aporte variedad a nuestro equipo. Nos interesa sumar personas al equipo que vean el mundo con perspectivas diversas. Podés haber nacido en otro país, estudiado algo diferente a nosotros, podés haber tenido un recorrido de vida o profesional atípico, podés tener experiências distintas que enriquezcan al resto del equipo.
- Tener proyectos y cosas interesantes fuera del trabajo. Si no es así, ¿de qué vamos a conversar?
- Saber de cocina (sobre todo si tenés ganas de usar nuestra súper cocina súper equipada).
- Sentido del humor.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Modalidad de trabajo híbrido.
- Podés trabajar desde cualquier lugar del país.
(aunque nuestro estudio de Vicente López, con pileta, es muy lindo ;-).
- Sumarte a un equipo con casi 20 años de experiência en innovación y diseño centrado en la persona, que se toma muy en serio su trabajo y en el que tendrás oportunidades constantes para aprender.
- Oportunidades para trabajar para proyectos en Argentina, Latinoamérica, USA y otras regiones, con profesionales de diseño y de otras disciplinas de Argentina y del resto del mundo.
- Eventos regulares de formación brindados por la comunidad global de diseño de EY.
- Formación constante en temas de consultoría y negocios.
- Descuento en programas en universidades.
- Clases particulares de inglés en grupos reducidos.
- Plataforma online de idiomas de uso ilimitado.
- Desarrollo anual de la carrera profesional con el acompañamiento de un counselor.
- Acceso a una de las mejores (¿la mejor?) biblioteca de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiência del país (más una biblioteca digital).
- Un excelente balance vida-trabajo.
- Políticas de flexibilidad y licencias especiales.
- Softlanding para madres recientes; licencia adicional por paternidad; licencia por adopción; y subsídio por jardín maternal.
- Tarjeta del Club La Nación Premium.
- Descuentos en gimnasios y comercios.
- Asesoría gratuita en temas legales e impositivos.
- Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar.
- Consultorios médicos y nutricionales en la oficina; y programas anuales de salud.
- Las vacaciones se cuentan en horas (no en días) y esto te rinde más.
- Licencia en el día de tu cumpleaños.
- Cuatro revisiones salariales anuales.
- Política de remuneración variable.
**The exceptional EY experience. It’s yours to build**
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