Dirección **Descripción del puesto**:
En Grupo Logístico Andreani estamos cambiando la forma de hacer logística construyendo vínculos estratégicos, empleando las mejores prácticas, innovando e invirtiendo permanentemente en infraestructura y tecnología para brindar prestaciones eficientes y de calidad.
Somos reconocidos como una empresa sustentable, de crecimiento sostenido, altamente eficiente, profundamente humana y socialmente responsable; referente del mercado de las operaciones logísticas en la región.
Nos enfocamos en desarrollar soluciones innovadoras a través de equipos multidisciplinarios que responden a las necesidades de un negocio desafiante en plena expansión.
Nos encontramos en la búsqueda de** **un/a** **Supervisor de Experiência del Cliente **para formar parte del equipo de **Equipo Experiência del Cliente**
**¿Cuáles serían tus principales tareas?**
- Generar, gestionar y colaborar en los cambios de procesos o mejoras orientados a superar los objetivos establecidos por cliente o segmento de clientes.
- Construir el modelo de atención digital. Asegurar una atención integral en todos los canales digitales y físicos. Obteniendo una buena experiência de cliente medido por NPS.
- Desarrollo de estrategias y modelos de atención de experiência en sucursales de cercanía.
**Requisitos**:
**¿Qué buscamos?**
- Estudiante avanzado/a o graduado/a de las carreras de, Marketing, Ing. Industrial, Adm. de empresas, Comercialización, Com Social.
- Conocimientos en Norma ISO 9001:2008, procesos de Mejora Continua y conocimiento en herramientas de Calidad.
**Beneficios**:
**¿Qué te ofrecemos?**
- La oportunidad de pertenecer y desarrollarte en una organización con un entorno laboral dinámico y flexible.
- Una propuesta desafiante para quienes busquen superarse constantemente, sean curiosos, emprendedores, den el máximo para lograr sus objetivos, con dedicación y excelencia.
- Participar de una experiência innovadora, trabajar junto a expertos y profesionales de la industria, y además una atractiva propuesta de beneficios.
**_Búsqueda Laboral Equitativa_**
- El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria_
- para el desempeño en el trabajo que se ofrece (Ley 6471)._
