Dirección Descripción del empleo:
Nos encontramos en búsqueda de un perfil de Customer Service, con compromiso con el cliente, adaptación al cambio y habilidades de comunicación, para una **reconocida compañía de turismo que brinda asesoramiento para viajes personales y para empresas**.
**Misión de la posición**:
- Ofrecer soporte técnico a clientes que usan el producto, brindando soluciones y anticipando problemas.
**Principales funciones**:
- Gestión, capacitación y soporte de usuarios.
- Derivar problemas sin resolución al equipo interno correspondiente.
- Documentar y alimentar BD de conocimiento.
- Generar manuales e instructivos.
- Testing de funcionalidades.
- Monitoreo diario en las aplicaciones.
- Verificación y validación de Logs.
- Interacción con proveedores y equipo de desarrollo.
**Requisitos excluyentes**:
- Estudiantes o graduados de carreras universitarias de Sistemas o afines.
- Tener experiência profesional de al menos 1 año en posiciones similares.
- Perfil orientado al desarrollo de software.
- Consumo de APIS (Postman)
- Interpretación JSON.
**Requisitos deseables**:
- Conocimientos en ElasticSearch DB, Kibana y C#.
**Se ofrece**:
- Plan de salud para titular y grupo familiar.
- Día de cumpleaños libre.
- Modalidad de contratación: Relación de dependencia.
- Esquema de trabajo: Full remote desde cualquier localidad de Argentina.
- Horario laboral: Lunes a viernes de 9:00hs a 18:00hs.
- Oportunidades de desarrollo de carrera.
- Excelente clima laboral.
A quienes reúnan los requisitos solicitados, les agradecemos postularse enviando su CV actualizado sin omitir remuneración bruta pretendida para evaluar un cambio laboral.
**CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS**
En CONA siempre postularas por Plataformas de Empleo Directas y mails Corporativos NO a personas individuales.
En CONA Nunca te Pediremos que envíes Foto del DNI ni Documentación Personal.
