Dirección Nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo de Atención Al Cliente para nuestro Centro de Atención Al Cliente.
Tu función principal será brindar atención personalizada a nuestros clientes tanto internos como externos que se comunican con el Centro de Servicios al Cliente, a través de los distintos medios de contacto ( Redes sociales, mail, WhatsApp, telefónico/CRM)
**Principales responsabilidades**:
Brindar atención a los clientes centralizando las tareas de alta, baja, actualización, asesoramiento y resolución de reclamos.
Proporcionar información en relación con los distintos servicios y productos que la Empresa brinda, cumpliendo con los parámetros de atención y calidad fijados.
Recepcionar los requerimientos y reclamos que realizan las distintas áreas de la organización y derivar según corresponda para su resolución.
**Requisitos**:
**Requisitos para la posición**:
Secundario completo.
Experiência en Atención Al Cliente de manera telefónica de al menos 1 año (excluyente), en puestos similares como promociones, mesa de ayuda o de entradas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) incluido fines de semana.
Nos orientamos a personas con alto nível de compromiso, proactividad y liderazgo.
Beneficios
Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación y paquete de beneficios: comedor en planta a cargo de la empresa, obra social prepaga, descuentos en compras, estacionamiento y día de cumpleaños libre.
