URG Urgencias (Empresa del Grupo Osde), se encuentra en búsqueda de personal para Atención al Cliente Personalizada para sumar a su equipo de trabajo .
Nos orientamos a personas con experiencia mínima de 2 años en el puesto.
Sus principales tareas serán:
· Atender al público en las oficinas comerciales.
· Resolver consultas, altas y bajas.
· Gestionar la retención de afiliado utilizando todas las herramientas disponibles.
· Realizar la gestión administrativa de la venta siguiendo el proceso hasta la afiliación efectiva.
· Gestionar la mora temprana de aquellos afiliados que adeudan primera y segunda cuota.
· Dar respuesta a reclamos de afiliados, tanto de manera presencial como telefónica.