Customer Experience

En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un  Customer Experience para importante empresa de Telecomunicaciones. El rol se orienta a hacer seguimiento de las relaciones comerciales con los partners y socios (no es captación de clientes)
Contratación bajo relación de dependencia con Experis, por tiempo indeterminado, 
Modalidad full time - 100% presencial  
 
Tareas 
Brindar información sobre la empresa, sus productos y servicios, a clientes activos y potenciales.  
Ofrecer soluciones a los problemas que se les presenten a los clientes. 
Lograr que los clientes tengan una experiencia positiva y fomentar la construcción de relaciones duraderas con ellos. 
 
Conocimientos / Skills técnicos 
-Experiencia comprobable en el rol de máximo de 2 años.  
-Manejo del idioma inglés avanzado. 
-Experiencia en soluciones o ventas en industrias de energía, minería, comercio minorista o industria de grandes empresas. 
-Experiencia en establecer relaciones comerciales con clientes.  
 
Competencias 
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. 
Capacidad para escuchar atentamente y comprender las necesidades del cliente. 
Habilidad para resolver problemas. 
Capacidad para trabajar en equipo. 
Orientación al cliente. 
Conocimiento de los productos y servicios de la empresa. 
  
  
Beneficios 
Plataforma de descuentos CuponStar        
Acceso a la plataforma Power You, donde encontraras cursos y capacitaciones online gratuitas        
Plataforma de descuento Club de Beneficios       
Regalo de fidelización (se hace un regalo por cumplir años en la compañía)       
Descuento 20% en instituto de idiomas CUI        
Descuento del 45% en Educación IT        
Descuento 50% en Megatlon         
Descuentos en cadenas de Supermercados        
Descuento del 75% en Open English        
Sorteos a lo largo del año        
Acceso a Workshops Online gratuitos        
Acceso a programas Wellnes online         
Regalo por nacimiento de un hijo, graduación, casamiento        
Prepaga SMG SB 02 individual 
  
  
En Experis Argentina promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. Valorando los diferentes aportes de las personas sin importar su condición, raza, religión, etnia, nacionalidad, genero, orientación sexual, edad y discapacidad.  
No te dejes en engañar por publicaciones de avisos laborales falsos. Te damos algunas recomendaciones para corroborar la veracidad de nuestras búsquedas: https://bit.ly/Recomendaciones-Avisos-Laborales 
¡Si te interesa participar del proceso de selección no dudes en postularte!