DirecciónEn Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un Ticket Support Architect para importante Compañía del rubro telecomunicaciones.Trabajará en posventa sobre servicios de nube pública, dando seguimiento a temas internos hasta lograr su solución, brindando feedback a los interesados.
Contratación bajo relación de dependencia con Experis, por tiempo indeterminado,
Modalidad full time - 100% presencial
Misión del puesto
Ayudar al equipo de arquitectos de soluciones en la posventa, entrega y soporte de los problemas diarios con las áreas involucradas, clientes y socios del servicio que ofrece el cliente.
Conocimientos / Skills técnicos
-Experiencia de al menos 3 años en Soporte Técnico y post venta.
-Estudiante o graduado de carreras relacionadas administración, ventas, ingeniería, telecomunicaciones o afines.
-Tener capacidades de atención al cliente y entrega en servicios en la nube.
-Comprensión general de los servicios de nube pública con cierta experiencia práctica.
-Conocimientos de lenguajes de programación.
-Inglés avanzado (oral y escrito – excluyente)
-Manejo de Office
Competencias: proactividad, buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Beneficios
Plataforma de descuentos CuponStar
Acceso a la plataforma Power You, donde encontraras cursos y capacitaciones online gratuitas
Plataforma de descuento Club de Beneficios
Regalo de fidelización (se hace un regalo por cumplir años en la compañía)
Descuento 20% en instituto de idiomas CUI
Descuento del 45% en Educación IT
Descuento 50% en Megatlon
Descuentos en cadenas de Supermercados
Descuento del 75% en Open English
Sorteos a lo largo del año
Acceso a Workshops Online gratuitos
Acceso a programas Wellnes online
Regalo por nacimiento de un hijo, graduación, casamiento
Prepaga SMG SB 02 individual
En Experis Argentina promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. Valorando los diferentes aportes de las personas sin importar su condición, raza, religión, etnia, nacionalidad, genero, orientación sexual, edad y discapacidad.
No te dejes en engañar por publicaciones de avisos laborales falsos. Te damos algunas recomendaciones para corroborar la veracidad de nuestras búsquedas: https://bit.ly/Recomendaciones-Avisos-Laborales
¡Si te interesa participar del proceso de selección no dudes en postularte!
