Dirección Jefe de Customer Experience Operaciones page is loaded Jefe de Customer Experience Operaciones Apply locations Munro, Argentina time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R-85417 ¿QUIÉNES SOMOS? ¿Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro - hacer que la vida sostenible sea algo común. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro objetivo es generar un impacto social positivo a nivel mundial y local. PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Si te apasiona liderar un equipo que administre eficientemente el flujo de pedidos de clientes, garantizando entregas rápidas, excelente servicio y costos óptimos ¡entonces este rol es sólo para ti! Estos son los desafíos que te esperan: Coordinar equipo multidisciplinario con foco en la administración del flujo de pedidos de clientes, con el objetivo de entregarlos en el menor tiempo posible acorde al requerimiento del cliente, con un buen nivel de servicio y al costo óptimo. Asegurar el alineamiento de la operación a los requerimientos de los clientes a traves del equipo de Customer Experience. Dar seguimiento de avance de facturación y participación estratégica en el cálculo, coordinación y consecución del cierre de facturación a nivel cliente Asegurar el desarrollo de equipo. Ser punto de contacto directo con el equipo de Capgemini (equipo de Order to deliver) y asegurar su alineamiento a los requerimientos del negocio ¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR A LA VACANTE? Experiencia Experiencia previa en el área o planning (deseable) Habilidades Profesional graduado o próximo a graduarse de Administración de Empresas, Ingeniería, comercio Exterior o afines. Nivel de inglés: Intermedio. Manejo de Excel: Avanzado. Trabajo en equipo. Pensamiento analítico y proactividad. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. En Unilever, queremos generar experiencias que transformen a las personas. Es por eso que buscamos potenciar la flexibilidad, la agilidad, el bienestar y la diversidad. Estos son algunos beneficios y la cultura que te esperan: Días adicionales de vacaciones. Charter Comedor Estacionamiento Caja de productos bimestral. Ayuda económica para armar tu oficina en casa. Descuentos en becas de grado y posgrado, cursos cortos e idiomas. Posibilidad de participar del programa de acciones. Y mucho más! Si crees que esta es la oportunidad para vos: ¡Postulate y vení a vivir experiencias increíbles en Unilever! Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bring ing their 'Whole Self' to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
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