Dirección Nos encontramos en la búsqueda de un/a _**Representante de Atención al Cliente Postventa.**_
La búsqueda esta dirigida a graduados/as en **RRPP, Comunicación, Relaciones Laborales**, y carreras afines. Preferentemente con **+2 años de experiência en Atención Al Cliente Postventa y resolución de reclamos**.
**Las tareas a desarrollar serán**:
- Garantizar la correcta atención de reclamos y consultas de los clientes y asesores comerciales.
- Generar reportes de Atención.
- Gestionar y coordinar, de ser necesarios, los comités de crisis que se dispongan.
- Ejecutar en tiempo y forma la atención de los conflictos respecto a los clientes y su vinculación con la empresa, sus productos o sus áreas de gestión.
- Proponer acciones de activación tendientes a positivar la imagen de la compañía y la percepción de esta por parte de clientes y potenciales clientes.
- Elaborar informe de detección de probables puntos de conflicto y proponer acciones de abordaje.
**Se valorarán conocimientos en**: Paquete Office, gestores de tareas, redes sociales, CRM, producción de comunicación corporativa, atención a clientes - público, inglés.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $310.000,00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Posee experiência en atencion Al Cliente?
- Posee experiência resolviendo reclamos/conflictos postventa?
