En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de unSoporte de AplicacionesSsr Ref: 385/23.
Requisitos:
Perfil analítico, resolutivo con orientación al cliente y fuerte capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, planificación de trabajo, proactividad, flexibilidad y autonomía
Estudiante de carreras afines a Sistemas
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
Conocimientos de MS Office / MS Windows / principales conocimientos de Redes LAN
Experiencia con herramientas de gestión de ticket, carga, seguimiento y cierre de INC
Experiencia en la generación de documentos (Procesos, instructivos)
Experiencia básica en Base de Datos( requerido)
Conocimientos básicos .Net o Java o algún otro lenguaje de programación.
Funciones/ Responsabilidades:
Colaborar de forma constante en la actualización de la Base de conocimiento para optimizar los tiempos de los procesos del Soporte de Aplicaciones
Verificación de logs ante errores de aplicativos para llevar a cabo el troubleshooting correspondiente y posterior escalamiento al sector de desarrollo.
Horario: 90 %remoto, solo se asiste a oficina para algo eventual,es Lunes 9-18 hs, con una hora de almuerzo.
¡Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y beneficios!
En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.