DirecciónDescription
Acerca de la oportunidad
No eres la persona que se conforma con cualquier rol. Nosotros tampoco. Porque queremos ofrecer una Mejor Atención para un Mundo Mejor y eso requiere de personas que quieran marcar la diferencia e impactar a todos.
Aquí, aportará su experiencia profesional, talento e impulso para crear y gestionar nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras.
En su función (marketing / ventas / RRHH / finanzas), nos ayudará a brindar una mejor atención a miles de millones de personas en todo el mundo.
Sobre nosotros
Huggies® . Kleenex®. Algodón ®. Scott®. Kotex® . Poise®. Depende® . El 25% de las personas en el mundo usan productos de Kimberly-Clark todos los días.
Y se necesitan las personas adecuadas, en los trabajos correctos, en los lugares correctos, para que eso suceda.
En Kimberly-Clark, formará parte de los mejores equipos comprometidos con impulsar la innovación y el crecimiento. Nos basamos en 150 años de liderazgo en la industria y siempre estamos buscando nuevas y mejores formas de desempeño.
Entonces, qué puedes hacer con eso? No hay mejor momento que el presente para causar impacto en Kimberly-Clark.
Acerca de ti
Siempre está buscando mejorar y apreciar una cultura de rendimiento impulsada por un cuidado auténtico. Quiere ser parte de una empresa dedicada activamente a la sostenibilidad, la inclusión, el bienestar y el desarrollo profesional.
También tiene un título en marketing, ventas, recursos humanos, finanzas o un campo relacionado, está autorizado para trabajar en los Estados Unidos y tiene al menos dos años de experiencia laboral continua.
Amas lo que haces, especialmente cuando es el trabajo lo que marca la diferencia. En Kimberly-Clark, exploramos constantemente nuevas ideas sobre cómo, cuándo y dónde podemos lograr mejores resultados.
Cuando se una a nuestro equipo, experimentará Flex That Works : arreglos de trabajo flexibles (híbridos) que le permiten pasar tiempo en la oficina y asociarse con su líder para hacer que la flexibilidad funcione para usted y la empresa.
En uno de nuestros roles profesionales, se enfocará en ganarse a los consumidores y al mercado, poniendo la seguridad, el respeto mutuo y la dignidad humana en el centro.
Principales responsabilidades :
Soporte a los procesos de ingreso de pedidos y logísticos, de los clientes con las áreas involucradas (Transporte, Servicio al cliente, Calidad, etc.
garantizando niveles de servicio adecuados de parte de KCP . (Kimberly Clark Professional)
- Documentar, direccionar y estandarizar procesos a nivel Latino América, generando experiencias positivas en cada punto de contacto del cliente, presentando los resultados alcanzados durante las reuniones comerciales de frecuencia mensual.
- Soporte y seguimiento al pago de notas créditos y descuentos especiales otorgados a los clientes según política comercial de cada país, siendo garante del cumplimiento de los tiempos de respuesta según SLA establecido por KCP.
- Contribuir en las interacciones y gestión de cartera con los clientes en alineación con el área de Crédito & Cobranza.
- Contribuir al uso correcto de herramientas digitales y sistemas de información de KC (SAP, Customer Portal, BOT, Salesforce, ETQ y Delivery Tracking Report), garantizando la confidencialidad de la información disponible, Soporte al cliente y velando por mantener la información actualizada en la organización.
- Gestionar los casos, solicitudes e incidentes recibidos de los clientes a través de la herramienta Service Cloud, garantizando la calidad del servicio establecido por KCP.
Experiencia :
2 - 4 años de experiencia en administración de ventas, servicio al cliente, áreas de Soporte, ventas y / o comunicaciones.
Profesional en carreras administrativas, logísticas, ciencias sociales comerciales y / o afines.
MS Office a nivel avanzado (especialmente Excel).
Manejo de Herramienta seguimiento de ventas (reportes)
Manejo de Herramientas de gestión de información y procesamiento de datos CRM (Idealmente SAP y Salesforce)
Experiencia en departamentos de Administración de Ventas, Desarrollo y Seguimiento de Informes Comerciales, Servicio al Cliente, Inside Sales y / o áreas de Soporte administrativo.
Ingles intermedio deseable
Beneficios Totales
Estos son algunos de los beneficios que disfrutará. Para obtener una descripción general completa, visite .
Gran apoyo para una buena salud con opciones de cobertura de atención médica, dental y de la vista. Sin períodos de espera ni restricciones por condiciones preexistentes.
Acceso a un gimnasio en el lugar, enfermera de salud ocupacional y asignaciones para equipos de seguridad de alta calidad.
Cuentas de ahorro y gastos flexibles para maximizar las opciones de atención médica y ahorrar dinero al cuidar de usted o de sus dependientes.
Varias opciones de seguro de protección de ingresos para protegerlo a usted y a su familia en caso de enfermedad, lesión u otros eventos inesperados.
Programas adicionales y apoyo para continuar tus estudios, adoptar un niño, mudarte o incluso encontrar un centro de cuidado infantil temporal.
Haga clic en el botón Aplicar y complete el proceso de solicitud en línea. Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento revisará su solicitud y hará un seguimiento si parece ser una buena opción para este puesto.
Mientras tanto, consulte el . Querrá revisar esto y venir preparado con preguntas relevantes siempre y cuando pase el GO y comience las entrevistas.
Este puesto solo está disponible para candidatos locales que ya estén autorizados para trabajar en el país del puesto. kc no proporcionará apoyo de reubicación para este función
Primary Location
Argentina-Buenos Aires
Additional Locations
Colombia- Bogota
Worker Type
Employee
Worker Sub-Type
Regular
Time Type
Full time
