Dirección **_Para importante centro educativo especializado en la formación deportiva ubicado en Madrid, buscamos un/na Especialista en Atención al Alumno para sumar en el equipo a trabajar de forma 100% remota!_**
**Desafíos del rol**:
- Atender a los alumnos ya inscriptos por los diferentes canales de comunicación: whatsapp, correo, llamados
- Dar soporte para resolver todas sus dudas
- Reconducción de bajas
- Encargado de resolver incidencias, de comunicarlas y ver como mejorar esto para que no sigan aumentando en el futuro
- Acompañar a los alumnos en el proceso de homologación
**Requisitos**:
- Buscamos a alguien con experiência en Atención Al Cliente de al manos 2 años en centros educativos idealmente sino en Atención Al Cliente B2C.
- Resolutivo/va, buena comunicación
- Capacidad de trabajo en equipo
**Beneficios**:
- Trabajo 100% remoto
- Pago en euros mensual
- Lunes a viernes 8hs diarias
- Contar con propio ordenador
- Vacaciones y festivos del país donde vives
