Dirección Localiza Argentina, empresa líder en el mercado de alquiler de vehículos con sucursales en todo Latinoamérica y creciente presencia en el país, se encuentra en la búsqueda personal para ocupar el puesto de Atención al cliente y flota, full time para incorporarse a Sucursales de Mendoza.
Nos orientamos a perfiles con marcada orientación al cliente, donde las sguientes características son fundamentales: excelente dicción y vocabulario, amabilidad y convicción para la atención personalizada.
Tareas Principales:
• Atender de manera integral a los clientes: gestión de reservas, apertura y cierre de contratos de alquiler, cobro y facturación, carga de comprobantes en sistema, manejo de caja, venta de servicios adicionales, etc.
• Realizar el check list de los autos que estarán disponibles para el alquiler, evaluando la calidad del automóvil, aspecto visual, limpieza y buen funcionamiento.
• Recepcionar al cliente con cortesía, en la entrega o devolución del vehículo alquilado, a través de la demostración del funcionamiento de los accesorios, instrumentos y herramientas.
• Verificar las condiciones de los autos devueltos por los clientes, informando eventuales anormalidades.
• Transferir los automóviles entre las agencias, talleres, concesionarios o para entregar a los clientes, a través de la conducción del mismo, así como realizar el abastecimiento de combustible.
• Velar por la propiedad de la empresa, prestando especial atención a los vehículos y las instalaciones de la sucursal, por medio de la contribución en la limpieza y conservación de los ambientes del área de Operaciones.
La posición reporta al Responsable de Sucursal.
Formación: secundario completo, se valorará estudiantes/graduados de carreras de Turismo y Hotelería, Relaciones Públicas, Administración de Empresas, afines.
Requisitos y aptitudes: Excelente presencia y trato, experiencia en Atención al cliente, manejo de herramientas informáticas. Se valorará el manejo de inglés, portugués y experiencia en el rubro automotriz. Responsabilidad, dinamismo, capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad horaria, indispensable tener disponibilidad para trabajar sábados, domingos y feriados.
Licencia de Conducir vigente con + de 1 año de antiguedad (excluyente
