Dirección Seleccionaremos Operador de Mesa de aytuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional.
Serán sus responsabilidades:
- Atención telefónica de clientes externos e internos
- Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área
- Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente
- Derivación de los reclamos en tiempo y forma
- Seguimiento del ticket de su estado y de su posible resolución
Requisitos excluyentes:
- Experiência de al menos dos años en atención al cliente
- Experiência en reparación de pc
- Conocimientos en herramientas informáticas
- Manejo sólido de paquete office
- Residir en La Plata
- Amplia disponibilidad horaria
Lugar de trabajo: La Plata
Modalidad: Presencial
Horario: L a V 8:30 - 18 hs.
Se ofrece ingreso a empresa líder en el área, incorporación a un equipo de alto rendimiento y excelentes condiciones de contratación.
