DirecciónVos missions principales :
- Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes informatiques.
- Fournir un support technique aux utilisateurs, à distance ou sur site.
- Installer, configurer et réparer le matériel, les logiciels et les réseaux informatiques.
- Les horaires peuvent variés, la fonction nécessitant poru l'équipe d'être disponible sur des plages horaires importantes.
- Gestion des demandes, des VIP.
Expérience de 2 à 5 ans dans le support informatique de proximité.
Connaissance approfondie du matériel et des logiciels informatiques.
Excellentes compétences en résolution de problèmes.
Capacités de communication et de service client irréprochables.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Utilisation de l'anglais dans le cadre professionnel à l'écrit et capacité orla pour répondre à des utilisateurs non francophones.
Employee Status : Full Time Employee
Shift : Day Job
Travel : No
Job Posting : Mar 08 2024
About Cognizant
Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant is ranked 185 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world. Learn how Cognizant helps clients lead with digital at www.cognizant.com or follow us @Cognizant.
