Entendimiento de requerimientos del cliente y KPIs de servicio y proyecto
Implementación de herramientas de development, testing y automation e infraestructura de IT
Comunicación y manejo de stakeholders e interfaces externas
Configuración de tools e infraestructura requerida
Definición y establecimiento de procesos de development, test, release, update y soporte de una operación DevOps
Skills técnicos para verificar y validar el código desarrollado en el proyecto
Técnicas de troubleshooting y solución de bugs en el código
Monitoreo de los procesos durante todo el ciclo de vida del proyecto
Identificación y construcción de automatizaciones de procesos para reducir waste
Conocimiento de principios de seguridad e implementación de medidas continuas a través de vulnerability assessments y técnicas de risk management
Conocimiento de Incident Management y Root Cause Analysis
Selección y deployments de tools de CI / CD
Mentoreo y guía de miembros de otros miembros del equipo
Participación activa de la mejora del customer experience y KPIs relacionados
Reporting de progresos al management y al cliente