Dirección En CTL, parte de nuestro lema es #PeopleFirst
¿Sabés por qué? Porque mientras ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformación
digital, cuidamos el bienestar de las personas.Vení a ser parte de un equipo tecnológico que prioriza a la gente. ¡Te estamos buscando!
Tu perfil: Buscamos perfiles con al menos 6 meses de experiência en el puesto, estudiantes de carreras afines a Sistemas/Informática. Fundamentalmente valoramos las ganas de aprender y construir una carrera dentro de una organización comprometida con la innovación tecnológica y la calidad de sus servicios.
Éstos serán tus principales desafíos:
- Resolución de nível 1.5 (intermedio entre el N1 y el N2).
- Soporte remoto y/o telefónico.
- ABM y mantenimiento de base de conocimiento.
- Gestionar en tiempos dentro de los KPI acordados tanto con el cliente como internos.
- Contribuir con propuestas a la eficiencia de los tiempos de gestión y satisfacción de usuarios.
- Uso de herramientas de gestión de tickets.
- Conocimientos de Google Apps - Nível Medio.
- Conocimientos de Ofimática/Redes/Hardware/Sistemas operativos.
Requisito excluyente:
- Disponibilidad horaria Full Time (Lu a Vie)
- Lugar de Trabajo: Parque Patricios (Esquema Híbrido)
Te proponemos:
Incorporarte a un equipo de trabajo ágil y con buen clima, que se adapta a los constantes cambios y requerimientos del cliente.
Desarrollarte en distintas áreas técnicas especializadas.
Estos beneficios te esperan en CTL:
- Prepaga Sancor Salud
- Día de Cumpleaños libre
- Certificaciones bonificadas al 100% en Udemy y Platzi.
- Descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más!
¡Sumate a nuestro equipo!
